FAQ
Sind die Liefer-Ebikes speziell für Lieferdienste konzipiert?
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Ja, viele Teile unserer Ebikes wurden von uns speziell entwickelt, um sicherzustellen, dass die Ebikes für den täglichen Gebrauch durch Lieferdienste geeignet sind.
Sind die Akkus austauschbar?
Ja, der Akku kann aus dem Ebike entfernt werden; du kannst den Akku einfach durch einen Ersatzakku ersetzen.
Welches Zubehör ist im Lieferumfang enthalten, z. B. Taschen oder Gepäckträger?
Wir können dein Ebike vollständig auf deine Bedürfnisse abstimmen. In der Regel bieten wir 4 Größen von Boxen, zusätzliche Batterien, Ebikes in Hausstil gesprüht, Branding auf Box und Ebikes.
Bietet ihr verschiedene Ebike Modelle an?
Wir bieten GEN2+ und das Nachfolgemodell, das GEN3, an. Das GEN3 ist mit luftlosen Reifen (keine Reifenpannen mehr, immer der richtige Reifendruck) und einem stabileren Rahmen (perfekt für 2 Boxen) ausgestattet.
Wie hoch sind die Wartungskosten eines Liefer-Ebikes?
Alle Verschleißteile + Arbeit sind im Servicevertrag enthalten. Du musst nur für den Austausch von Verschleißteilen bezahlen.
Service und Reparatur vor Ort
Wenn dein Ebike kaputt geht oder beschädigt ist, kommt unser Mechaniker zu dir und repariert es. Wenn innerhalb von 18 Stunden gemeldet, werden wir innerhalb von 24/48 Stunden da sein.
Wie lange dauert es, bis mein Fahrrad geliefert wird?
Wir streben eine Lieferzeit von 2-3 Wochen an, natürlich abhängig von den Änderungen am Ebike und der Anzahl der Bestellungen für dich.
Aufladen der Batterien
Wir empfehlen dringend, die Batterien nicht aufzuladen, ohne dass jemand auf den Akku aufpasst. Aus Sicherheitsgründen kannst du einen Ladeschrank verwenden. Weitere Informationen findest du auf: